有限会社親和様
旗手 隆 様
鞆の浦・さくらホーム
小規模多機能型住居介護
システム事業
N-SYSYEM care
旗手 隆 様
鞆の浦・さくらホーム
小規模多機能型住居介護
担当者が現場を知っているので、介護スタッフや現場の状況、感情を理解してくれているので、コミュニケーションコストがかかりません。また、支援に必要な情報を入力できるように、その都度とてもスピーディーに改善してくれるところも魅力です。
管理者・リーダー・ケアマネージャーに個別にタブレットを持ってもらっているので、現場にいない時でもケア記録を確認できます。文章だけでなく写真も共有できるので、現場にいなくても利用者さんの状態がより正確に把握できます。これにより、遠隔からの指示が、スピーディーかつ的確に行えるようになりました。
N-SYSTEM Care導入前は、連絡ノート・個別スタッフの連絡など伝達事項が多く、情報を整理するのもそれを伝えるのも大変でした。しかし、今ではタイムライン機能への入力をするだけで、情報の整理も伝達も一度で完結するので、時間短縮にもなりました。
訪問者様、リーダー、ケアマネージャー、管理者、スタッフ、それぞれの情報のやり取りがスムーズになったことが一番の変化です。それによって、精度もスピードも増しました。